Meu curso da Filadd não me preparou para a UERJ como prometido

Adquiri o curso da Filadd com a expectativa de que ele oferecesse uma preparação adequada para vestibulares, especialmente para a UERJ. No entanto, minha experiência tem sido bastante diferente do que foi apresentado na oferta.

As aulas que assisti apresentam qualidade abaixo do esperado, e as listas de exercícios também deixam a desejar. Além disso, não percebi a produção de questões autorais em quantidade relevante. Os simulados disponibilizados são, em sua totalidade, compostos por questões já utilizadas no ENEM, o que limita bastante a possibilidade de avaliar e desenvolver habilidades específicas para outros vestibulares.

Entretanto, o principal problema está no produto anunciado como preparação para vestibulares.

No caso da UERJ, o segundo exame possui questões discursivas, que exigem uma preparação e uma forma de resolução diferentes das questões objetivas. Contudo, não encontrei no curso uma quantidade adequada de questões discursivas autorais ou atividades que permitam praticar esse formato de prova.

Na prática, isso torna impossível utilizar o curso para treinar adequadamente para a segunda fase da UERJ, apesar de o produto ser apresentado como uma preparação para vestibulares.

Considero especialmente problemática a diferença entre a expectativa criada pela oferta do curso e o conteúdo efetivamente disponibilizado. Se o curso é vendido como preparação para vestibulares, espero que ele ofereça ferramentas compatíveis com os formatos de prova desses vestibulares, especialmente quando se trata de uma etapa discursiva como a segunda fase da UERJ.

Gostaria, portanto, de um esclarecimento da Filadd sobre quais recursos do curso são especificamente destinados à preparação para as provas discursivas da UERJ e, caso esses recursos não existam ou sejam insuficientes, de uma solução compatível com o que foi efetivamente ofertado no momento da contratação.