Respondida

Plataforma do curso desconecta e tem bugs, estou arrependido

Filadd

cidade: Nova Friburgo

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O que aconteceu

Plataforma para tablet tenebrosa. Toda hora desconecta, n permite versoes antigas e vive com bug. Nao recomendo o curso e estou mega arrependido por conta disso.

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4

Interações da reclamação

  1. Filadd respondeu

    19/10/2026 às 21:46

    Olá! Tudo bem?

    Me chamo Kami e faço parte do time de Experiência do Cliente da Filadd Brasil. Obrigada por compartilhar a sua experiência com a gente. Queremos muito que seus estudos aconteçam de forma tranquila, e por isso sentimos muito que você tenha ficado com essa impressão.

    Para entender melhor o que está acontecendo, gostaríamos de conversar com você com calma: qual é o modelo do aparelho, a versão do sistema e em quais momentos você percebe as desconexões. Assim conseguimos olhar o seu caso de perto e te orientar da melhor forma. Não se preocupe!

    É só nos chamar pelo WhatsApp (11) 3230-6190, de segunda a sexta, das 10h às 18h. Ou, se preferir, você pode nos enviar o seu email cadastrado para encontrarmos seu cadastro e te chamamos no whatsapp, vamos adorar te ajudar!

    Atenciosamente,

    Kami | Experiência do Cliente

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