Resolvido

Impossibilidade de alterar endereço e cancelar pedido devido à falta de contato

GRUPO FILHOS DE AFRODITE SEX SHOP

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Fiz uma compra e estou tentando alterar o endereço e posteriormente pedir o cancelamento do pedido e não consigo contato algum sempre dentro do horário de contato

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. GRUPO FILHOS DE AFRODITE SEX SHOP respondeu

    04/05/2026 às 20:28

    Olá! Gostaríamos de esclarecer que a primeira mensagem foi recebida em nosso whatsapp às 14h55 do dia 04/05/26 e respondemos à solicitação de cancelamento no mesmo dia 04/05/26 às 18h49. Respondemos o whatsapp por ordem do envio de mensagens, em um dia com muitos contatos, como segundas-feiras por exemplo, é comum o retorno levar algumas horas, mas não deixamos de responder ou de resolver a solicitação.

    Respondemos e resolvemos o caso pelo whatsapp mesmo.

    Esperamos ter esclarecido a reclamação.

    Obrigada.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento6

    Resolvem relativamente rápido