Em réplica

Trocar o produto

GRUPO FILHOS DE AFRODITE SEX SHOP

cidade: Recife

O que aconteceu

Boa noite pessoal Veja só eu recebi uma uma compra que eu fiz a vocês habilidade fazer a troca ganhou outro produto do da mesma espécie do que menor poderia ser como é que eu poderia fazer

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. GRUPO FILHOS DE AFRODITE SEX SHOP respondeu

    29/07/2026 às 12:55

    Olá! Desculpe, mas não consegui entender muito bem do que você precisa.

    Poderia nos explicar novamente?

    Deseja a troca do produto que recebeu, seria isso? Se quiser, podemos tentar conversar pelo whatsapp se achar que fica melhor de explicar.

    Aguardo para darmos andamento ao seu pedido. Obg

  2. Consumidor respondeu

    30/07/2026 às 12:04

    Boa tarde! Vou falar novamente, gostaria de troca o produto que fiz a compra por outro menor, mas como poderia resolver.

  3. GRUPO FILHOS DE AFRODITE SEX SHOP respondeu

    30/07/2026 às 12:29

    Ok, Por gentileza, poderia nos enviar fotos do plástico DO PRODUTO ainda fechado/lacrado? Tenho que anexar ao chamado de troca.

    Com a foto irei abrir um chamado interno para gerar a etiqueta de devolução e assim você poderá postar o pacote em qualquer agência dos correios, sem custo.

    Ao recebermos o produto e confirmarmos que está tudo correto, procedemos com o envio do novo produto escolhido.