Brincos de prata com defeito e solicitação de estorno do pedido *****
Não respondida
São Paulo - SP
09/10/2025 às 11:43
ID: 228922989
Bom dia.
Eu recebi ontem, por volta do horário noturno o meu pedido, referente a loja FILIP JOIAS, que consistia em um par de brincos de prata. No entanto, ambos os brincos vieram com um defeito grave! O ferro, que fica entre o brinco e a tarraxa, que serve para colocar na orelha, assim que eu o peguei na mão ele entortou, ou seja, infelizmente foi um produto de má qualidade, e pelo o valor eu não posso aceitar isso.
Sendo assim, desejo o meu valor estornado, o mais breve possível, caso contrário irei abrir reclamação no Reclame Aqui, pois enviei mensagem no WhatsApp e e-mail, e não houve retorno.
Seguem os dados do pedido:
PEDIDO: *****
REALIZADO: 06/10/2025 - 14:31