Resolvido

Advogado desapareceu após audiência sem fornecer informações sobre o processo

FILIPE OLIVEIRA SOCIEDADE INDIVIDUAL DE ADVOCACIA

cidade: Salvador

O que aconteceu

Bom dia! Contratei este advogado para entrar com uma ação contra alguns bancos, paguei o valor que ele pediu, infelizmente perdi os comprovantes, pois estava tudo em celular que perdi, teve uma audiência e depois disto não tive mais nenhum tipo de informação, inclusive até o contato do escritório sumiu da minha agenda.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. FILIPE OLIVEIRA SOCIEDADE INDIVIDUAL DE ADVOCACIA respondeu

    28/05/2026 às 12:01

    Prezada cliente,

    Agradecemos pelo seu relato e lamentamos a percepção de falta de comunicação durante o andamento do processo.

    Esclarecemos que o escritório permaneceu à disposição durante todo o período, inclusive por meio dos canais oficiais amplamente divulgados em nosso site, Google e redes sociais. O número oficial de atendimento do escritório atualmente é (11) 4003-2003.

    Informamos ainda que houve a necessidade de alteração do número anteriormente utilizado, em razão de bloqueios externos relacionados à plataforma do WhatsApp (Meta). A mudança foi comunicada pelos canais oficiais do escritório, justamente para garantir a continuidade do atendimento aos clientes.

    Ressaltamos que não identificamos tentativas recentes de contato por parte da cliente nos canais oficiais disponibilizados pelo escritório. De toda forma, permanecemos totalmente à disposição para prestar os esclarecimentos necessários sobre o andamento processual e regularizar qualquer dificuldade de comunicação eventualmente ocorrida.

    Atenciosamente,

    Filipe Oliveira Advocacia

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento7

    Acho que a mudança de números de contato, deve ser informado diretamente com os clientes.