O que aconteceu
Tem vários processos com o Dr *****, há anos. De todos os processos só um ele resolveu, os outros estavam prestes a ser resolvidos. Desde setembro de 2025 eles não me respondem e sumiram do meu WhatsApp. Paguei taxas que eles alegaram que eu era obrigada a pagar. Não consigo contato com eles.
Obrigada
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
FILIPE OLIVEIRA SOCIEDADE INDIVIDUAL DE ADVOCACIA respondeu
28/05/2026 às 12:08
Prezada cliente,
Lamentamos sua insatisfação e esclarecemos que o escritório permanece em pleno funcionamento e à disposição para atendimento por meio dos canais oficiais divulgados em nosso site, Google e redes sociais. O número oficial de atendimento atualmente é (11) 4003-2003.
Esclarecemos ainda que houve alteração do número anteriormente utilizado em razão de bloqueios externos relacionados à plataforma do WhatsApp (Meta), motivo pelo qual foi necessária a substituição da linha de atendimento. Inclusive, em 30/03/2026, houve tentativa de contato pelo escritório para informar a atualização do número oficial, ocasião em que a cliente demonstrou insatisfação com o recebimento do comunicado e posteriormente realizou a presente reclamação.
Quanto aos pagamentos mencionados, esclarecemos que não houve cobrança de taxas pelo escritório. Eventuais valores pagos referem-se exclusivamente a custas processuais determinadas judicialmente, não tendo sido realizado qualquer pagamento diretamente ao escritório a este título.
Por fim, reiteramos que o escritório permanece à disposição nos canais oficiais para prestar os esclarecimentos necessários e realizar o atendimento das demandas da cliente.
Atenciosamente,
Filipe Oliveira Advocacia
Consumidor respondeu
29/05/2026 às 12:49
Nunca entrar em contato comigo. Aguardo a solução dos meus processos já que efetuei pagamentos para resolvê-los.
Obrigada
FILIPE OLIVEIRA SOCIEDADE INDIVIDUAL DE ADVOCACIA respondeu
23/06/2026 às 12:55
Prezada cliente,
Registramos que houve contato entre o escritório e a senhora, inclusive por meio dos nossos canais oficiais, não havendo qualquer desaparecimento ou ausência de atendimento por parte da equipe.
Quanto aos processos judiciais, é importante esclarecer que, após o ajuizamento das ações e o cumprimento das providências cabíveis pelo escritório, o andamento e a conclusão dos feitos dependem exclusivamente da tramitação perante o Poder Judiciário, não sendo possível ao advogado determinar prazos ou antecipar decisões judiciais.
Reiteramos também que todos os valores eventualmente pagos referem-se às custas e despesas processuais exigidas pelos órgãos competentes, não constituindo cobrança de taxas pelo escritório.
Permanecemos à disposição para prestar todos os esclarecimentos sobre o estágio atual de cada processo por meio dos nossos canais oficiais de atendimento.
Atenciosamente,
Filipe Oliveira Advocacia