Dificuldade de acesso aos comentá..

Há meses estou impossibilitada de acessar os comentários no site Filmow. Tenho acesso apenas aos comentários iniciais. Ao clicar em carregar mais comentários sou redirecionada aos mesmos comentários iniciais, sem conseguir avançar.

Já encaminhei mensagem no SAC duas vezes, mas não obtive retorno.

Já limpei o histórico de pesquisa e o cachê do navegador, sem sucesso.