Respondida

Filtro de 10 litros apresenta mofo e empresa não oferece retorno

Filtro de Barro

cidade: Osasco

O que aconteceu

Fiz uma compra nesta empresa de filtro de 10 litros e está embolorando interna e externa, procurei a empresa e não tive retorno até o momento

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Interações da reclamação

  1. Filtro de Barro respondeu

    10/06/2026 às 19:31

    Olá boa noite, tudo bem

    Inicialmente precisamos saber o nome completo do comprador e site a qual foi adquirido o filtro, de preferencia a nota fiscal, mas vamos ajudar neste caso.

    Em relação a esse " emboloramento" que a senhora relata, isso chama-se eflorecencia onde a mesma é um fenomeno natural que ocorre em todos os produtos de argila em contato com a água. Todas as fabricantes de filtros indicam a limpeza periodica do filtro apenas com um pano umido e água, somente isso.

    Esse " emboloramento" não se trata de defeito no produto.

    At

    Filtro de Barro