NEGAR INFORMAÇÕES TÉCNICAS SOBRE O PRODUTO

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
27/07/2015 às 12:14
ID: 13950357
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um filtro da FUSATI e preciso fazer a manutenção do mesmo.
Solicitei ao Fabricante as especificações dos elementos filtrantes, quantidade de cada material e especificações de nome e medidas destes materiais. A FUSATI representada pela sua funcionária Ludmila Raiz Nazato no telefone*******, se recusa a fornecer tais informações alegando que são informações internas do Fabricante.
Como consumidor, tenho todo o direito de saber as especificações do produto que comprei.