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São Caetano do Sul - SP

04/05/2024 às 11:51

ID: 188080477

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Eu comprei um filtro inbox da Inflow, porque eles diziam na propaganda que economizava combustível e tinha mais fluxo de ar, mas na prática é tudo ao contrário, meu carro só perdeu potência, comecei a gastar mais combustível porque não passa nada de ar pelo filtro, resumindo, só fiquei gastando achando que era um problema mecânico, mas o culpado era o filtro.

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Resposta da empresa

07/05/2024 às 08:59

Olá Artur, tudo bom? Primeiramente identificamos que você comprou o filtro para o seu UP MPI, no dia 12/10/*******, em nosso site.
Para podermos responder melhor e mais detalhadamente sobre o ocorrido, as expectativas e como o produto funciona, iremos precisar de maiores detalhes e, se possível, entrar em contato via outro meio de comunicação para melhor falarmos, ok?
Tentaremos contato vai telefone/whatsapp e posteriormente, retornaremos com a solução dada por aqui, onde também aguardaremos o seu feedback.

Mas, apenas para esclarecimento:

1) Neste período, não encontramos contatos diretos para solução do ocorrido, que, em sendo constatado algum tipo de causa sendo o filtro (o que é muito difícil) poderia ter eximido seus gastos com situações mecânicas, conforme relatado;
2) O que o filtro faz é liberar mais fluxo de ar para o motor, fazendo com que libere uma potência que o seu motor já tem e que, pelo filtro de ar tradicional ser restritivo ele não permite que ele desempenhe a sua plenitude de potência. Sendo assim, quando o motor trabalha mais eficiente, ele também altera a sua dirigibilidade, onde não é necessário pisar em demasia no acelerador para que ele desempenhe o que já vem desempenhando, consegue trocar de marchas com rotações menores, entre outros fatores que, culminam para uma economia de combustível.

Somos uma empresa de 20 anos de mercado, com diversos públicos e filtros vendidos neste período, além de sermos homologados em diversas competições nacionais (TURISMO 1.4, COPA SHELL HB20, TURISMO NACIONAL, IMPÉRIO ENDURANCE, VELOCIDADE NA TERRA...) e também de cunho internacional, que por meio de testes também afirmam o ganho de desempenho que o filtro oferece, bem como a eficiência de filtragem.
Além disso, temos diversos feedbacks de clientes, que tanto relatam o ganho de desempenho quanto de economia de combustível.

Sendo assim, espero que possamos conversar por esses outros meios, da devida forma, para que te auxiliemos e você possa perceber os benefícios que nós e nossos clientes relatam.

Qualquer dúvida estaremos a disposição.

Consideração final do consumidor

11/08/2024 às 22:48

Me atenderam porém o problema não foi resolvido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

9