Não respondida

Não recebi minha mercadoria da Fina Maria e a vendedora não me responde

FINA MARIA

cidade: Nova Iguaçu

O que aconteceu

Fiz uma compra na fina Maria e não recebi a mercadoria até hoje, entrei em contato com a garota propaganda no Instagram pois foi lá que comprei ela me direcionou para o site na shoppe onde tem loja mandei mensagens várias e não me dão uma resposta concreta quero saber da minha mercadoria ou o estorno de preferência a mercadoria.