Não consigo renegociar minha dívida com a Finamax e os juros estão abusivos

Tenho um veiculo financiado pela Finamax e estou tentando um acordo para renegociar a divida mas sem sucesso, já tentei de todas as formas mas a Finamax não atende ao pedido, estou pagando as parcelas em atraso por conta que estou sem trabalho no momento, em momento nenhum deixe de pagar, financie o veículo em 60 parcelas e já foram pagas 26. Até o momento sempre esteve duas parcelas em atraso e solicitava via central da Finamax o boleto da mais antiga onde o juros não passavam de 250 reais, mas este mês tive uma surpresa, ao solicitar o boleto já estava com uma advocacia externa que me cobrou 1 mil reais de juros pelo mesmo boleto, a que ponto chega o abuso de juros onde eu quero renegociar a divida e continuar pagando o veículo mas preferem dificultar ao invés de resolver o problema.

Finamax já tentei até na ouvidoria ligar para uma revisão no contrato e poder pagar as parcelas com mais tranquilidade, por favor, me ajude neste caso eu não quero perder o veículo eu quero resolver esta situação.

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