Resolvido

BOLETOS [Editado pelo Reclame Aqui]

Finan Factoring- Fomento Mercantil

cidade: GUARAREMA

O que aconteceu

Lançaram um boleto [Editado pelo Reclame Aqui] em meu DDA no banco Sicredi , de um serviço que nunca contratamos , e por acidente um funcionario acabou pagando.

Gostaria de resolver esse problema mas gostaria que todos soubessem que essa empresa faz esses boletos de má fé , tomem cuidado!

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Finan Factoring- Fomento Mercantil respondeu

    08/01/2024 às 10:24

    Bom dia, Vicente.

    Identificamos a sua reclamaçao, mas não concordamos com ela.

    Esse boleto é referente ao seu fornecedor de tintas, aquamix. Nós somos a empresa que emite o boleto pra eles. E você já pagou outros 3 boletos para nós em *******.

    Peço a gentileza de averiguar corretamente, antes de difamar nossa empresa.

    Temos mais de 25 anos de mercado, agindo com idoneidade e excelencia no serviço prestado. Só com o seu fornecedor Aquamix, temos uma parceria de 10 anos.

    Mas de qualquer maneira, estamos aqui para solucionar outras dúvidas.

    Obrigado.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento7

    Bom devido á muito boletos [Editado pelo Reclame Aqui] , imaginávamos que esse também seria, mas entramos em contato com a Aquamix depois de receber a resposta de nossa reclamação e eles disseram que o boleto esta correto . A Dona da empresa sempre nos manda os boletos e pagamos sem nenhum problema, nem conferimos os dados , mas dessa vez a mesma não nos enviou , então não havíamos identificado esse boleto como legitimo . Porém agora com a explicação da empresa , aceitamos o boleto pago e retiramos a nossa reclamação . E a mesma me informou que outro cliente teve problema com um [Editado pelo Reclame Aqui] pagando um boleto que não tinha sido emitido por ela . Então sempre que a nossa empresa não identificar qualquer boleto entraremos em contato com as empresas para nos certificarmos que não caímos em um [Editado pelo Reclame Aqui] . Desde já peço desculpas pela reclamação em si e ja pedimos para que a nossa fornecedora envie SEMPRE O BOLETO DIRETAMENTE PARA NÓS . Pois os [Editado pelo Reclame Aqui] virtuais estão nos deixando muito desconfiados e acabamos sendo injustos com outras empresas como fomos agora .