Atualização de cadastro pendente

Não respondida
Duque de Caxias - RJ
31/07/2026 às 11:31
ID: 255303825
Boa noite. Eu precisava apenas alterar meu e-mail de contato, porque mudei recentemente, mas estou há quase 20 dias tentando fazer isso com vocês.
O sistema não deixa alterar e o atendimento diz que é uma atualização simples, mas ninguém efetivamente faz. Enquanto isso, continuo perdendo comunicados importantes porque eles vão para o e-mail antigo. Peço urgência nesta atualização, por favor.