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Imbituba - SC

30/07/2026 às 16:02

ID: 255243013

Eu sempre gosto de acompanhar minhas parcelas de perto para manter minhas contas organizadas e não perder nenhum prazo.

O problema é que ultimamente não estou conseguindo ver minhas informações na área do cliente.

Eu clico nas opções, mas os dados simplesmente não aparecem,tentei de novo em outros dias achando que era algo temporário, mas o erro continua, e fica difícil conferir se está tudo certo assim,preciso de suporte

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Resposta da empresa

03/08/2026 às 14:51

Olá, Vitoria Gabrielly, tudo bem?

Agradecemos por entrar em contato conosco e por nos dar a oportunidade de entender melhor o seu caso. Pedimos sinceras desculpas por qualquer transtorno ou mal-entendido que possa ter ocorrido. Nosso objetivo principal na Portobras Intermediação é garantir uma experiência segura, transparente e satisfatória para todos os nossos parceiros e clientes.

Queremos resolver a sua situação da maneira mais rápida e eficiente possível. Para que possamos analisar os detalhes do seu caso com total atenção e segurança, nossa equipe de atendimento especializado já está à sua disposição.

Por favor, entre em contato conosco diretamente pelo nosso canal oficial:

Telefone de Contato: (51) 4061-6444

Estamos inteiramente à disposição para ajudar e esclarecer qualquer dúvida.

Atenciosamente,

Equipe de Atendimento ao Cliente

Portobras Intermediação

Consideração final do consumidor

03/08/2026 às 15:15

resolvidoooo

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10