Resolvido

Estou esperando a renegociação e estão me cobrando no trabalho

Kredilig

cidade: Tijucas

O que aconteceu

Eu estou esperando a parcela da 31 dias de atraso pra conseguir fazer a renegociação, so que eles estão mandando mensagem pra empresa aonde eu trabalho me cobrando, sendo que eu entrei em contaro e eles falaram que tinha que esperar 31 dias pra renegociação

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Kredilig respondeu

    01/10/2026 às 10:44

    Prezada, Talia!

    Realizamos a análise da sua manifestação e conforme tratativa realizada de forma privada, prestamos os esclarecimentos referentes à renegociação e adotamos as providências necessárias quanto ao número informado para contato profissional.

    O referido número foi retirado da nossa base de contatos de cobrança e, conforme confirmado por você durante o atendimento, não houve novos contatos após a atualização.

    Permanecemos à disposição para auxiliar no que for necessário e esperamos continuar contando com a sua confiança nas Lojas Koerich.

    Atenciosamente,

    Rafaela

    Ouvidoria Lojas Koerich

    0800 148 8000

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Eu agradeço muito a loja pelo suporte que me deram, com certeza continuarei sendo cliente! Obrigado pelo brinde em forma de retratação