Solicitação de cancelamento e reembolso não atendida da Financial Move

Olá, tudo bem? Lamentamos sinceramente pelo transtorno e entendemos a sua preocupação em relação ao cancelamento.

Analisamos cuidadosamente o seu caso e verificamos que não houve nenhuma compra concluída apenas tentativas de pagamento que não foram finalizadas. Por isso, não existe cobrança ativa em seu CPF e nenhum valor a ser cancelado ou reembolsado.

Tentamos contato com você pelo nosso suporte no Telegram para esclarecer a situação, e seguimos à disposição para lhe enviar o registro das tentativas de compra, caso deseje visualizar.

Se estiver tudo certo agora, pedimos gentilmente que marque sua reclamação como resolvida no Reclame Aqui. Isso nos ajuda a manter nosso atendimento transparente e de qualidade.

Caso queira conversar com nosso suporte, basta acessar o link: https://s.financialmove.com.br/meajudafinancial

Conte conosco para o que precisar.