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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.0/10.

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Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Reclamações respondidas para Financial Move

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Reclamações

Cobraram do cartão sem consentimento, alegando renovação automática

Fiz uma compra que divide de doze vezes, quase não usei, mas paguei o ano inteiro, descobri pela minha irmã que eles cobraram...

RespondidaHá 1 mês
Reembolso de curso adquirido na Financial Move após propaganda enganosa e dificuldade burocrática para devolução.

Fiz uma compra com essa empresa financial move acreditando sempre na lábia desses vendedores de curso,que prometem tudo ...

RespondidaHá 2 meses
Cobrança indevida de renovação não solicitada e pedido de estorno e cancelamento do plano.

Fiz o plano trimestral. Já havia vencido e hoje vi cobrando uma renovação que não solicitei, novamente em meu cartão. Quero o...

RespondidaHá 6 meses
Renovação automática não solicitada e contestação da compra no cartão

Estão fazendo uma renovação automática que já informei via whatsapp que não tenho interesse. Acabei de fazer a contestação pa...

RespondidaHá 6 meses
Cobrança indevida de parcelamento não autorizado em curso

comprei um curso em 10x 102,06 em abril de 2025 , quando foi em julho debitaram novamente + 10x102,06 eu nao cheguei a ver a ...

RespondidaHá 6 meses
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