Ligaçoes insistentes e indesejadas de marketing da Finax promotora
Respondida
São Paulo - SP
18/08/2026 às 13:45
ID: 256768393
Venho por meio deste registrar minha insatisfação com Finax promotora que tem mandado mensagens constantes, mesmo sem eu ter solicitado nenhum contato.
Recentemente, recebi oferta insistente de um cartão de crédito e compra de contrato consignado mesmo deixando claro que não tenho interesse.
As ligações são invasivas, excessivas e ocorrem em diferentes horários, inclusive atrapalhando meu trabalho e minha rotina.
Já pedi para não entrarem mais em contato, mas continuam ligando de outros números.
Solicito providências urgentes para que meu número seja removido da base de dados e que cessem imediatamente as ligações indesejadas.
Caso contrário, tomarei medidas legais com base na Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), que garante o direito de não ser incomodado por marketing abusivo.
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Resposta da empresa
25/08/2026 às 10:34
Olá, Fabio! Tudo bem?
Pedimos desculpas pelos transtornos causados pelos contatos realizados.
Informamos que seu número já foi removido da nossa base de dados e incluído em nossa lista de bloqueio. Dessa forma, não serão realizadas novas ligações ou enviados novos contatos via WhatsApp por parte da Finax Promotora.
Lamentamos qualquer inconveniente causado e agradecemos por nos comunicar a situação para que pudéssemos tomar as providências necessárias.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.
Atenciosamente,
Finax Promotora