O que aconteceu
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4Interações da reclamação
FINDIBIKE.COM.BR respondeu
13/08/2026 às 09:38
Gostaríamos de esclarecer que a imensa maioria das grandes marcas globais e nacionais incluindo a Specialized não fabrica seus produtos em seus países de origem. A produção de luvas, capacetes, sapatilhas e até quadros é terceirizada para países asiáticos (como Vietnã, Taiwan, China e Coreia), onde o produto é fabricado seguindo os rigorosos padrões de qualidade da marca e recebe o seu selo oficial.
Por esse motivo, a etiqueta não trará o "Made in USA", mesmo que a sede da empresa seja nos Estados Unidos. Foram enviadas para seu e-mail algumas imagens de outras empresas que vendem o mesmo produto para que você possa conferir que se trata do padrão oficial do item.
Atenciosamente,
Atendimento ao Cliente
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento0Depois dessa decepção fui na specialized e comprei uma. Bem diferente e ainda made.in vietnan. Além disso resolvi abrir a luva para ver o material e confirmei que não era gel, e sim uma esponja de má qualidade.