Dificuldade de contato e devolução de joias não adequadas

Não respondida
Fartura - SP
23/01/2026 às 17:43
ID: 238646479
Comprei duas joias no site, mas elas não encaixaram direito na minha orelha, então desde o dia em que chegaram estou tentando entrar em contato, tanto pelo email quanto pelo telefone (respectivamente: ***** e *****). Até agora nenhum retorno. As joias não são baratas para um descaso desse. Eu inclusive queria mais algumas coisas do site, mas perdi a confiança, espero muito conseguir realizar essa devolução pelo menos.