Não recebi item (colher de café) do pedido, empresa não responde e não estorna o valor.
Respondida
São Paulo - SP
15/12/2025 às 09:14
ID: 234782049
Fiz uma compra com essa empresa e além deles entregar os itens tudo separado, ficou faltando a colher que pedir de medir café, porém essa colher nunca chegou aqui, tentei várias tentativas com a loja, eles só me enrolaram e depois pararam de me responder. Não devolveram o valor do item e nem fizeram o cancelamento. Ou seja sair no prejuízo paguei algo que não recebi
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Resposta da empresa
15/12/2025 às 14:25
Olá. Sentimos muito que até o momento a experiência tenha sido ruim. Não estava ciente do problema, te chamei e iremos resolver. Peço que depois retorne aqui para atualizar as informações.