Respondida

Ineficácia da melatonina em goma Dr Good após alteração? Usuária relata falta de efeito e questiona mudança na fórmula.

The Fini Company

cidade: Rio de Janeiro

O que aconteceu

Uso a melatonina em goma Dr Good desde seu lançamento, sempre me auxiliou no propósito de regular meus ciclos de sono. Uso e indico pra todos em minha volta, sou psicóloga e tbm indico pros meus pacientes em atendimento. Há dois frascos que utilizo e o efeito eh nulo! Não faz efeito esperado como os anteriores, comprei pote de 60 gominhas tomava de 2 e até 3 afim de obter efeito desejado, mas infelizmente ZERO, frasco acabou então adquiri mais outro, mesma situação!! Mudaram a fórmula? O que fizeram com as gominhas de melatonina???

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Interações da reclamação

  1. The Fini Company respondeu

    11/03/2026 às 14:31

    Olá Tatiane,

    Meu nome é Janaina e faço parte do time de Atendimento ao Consumidor da Fini, tentei contato no telefone registrado, porém sem sucesso.

    Solicitamos algumas informações no e-mail cadastrado no Reclame aqui (verifique a sua caixa de spam ou lixo eletrônico). Pedimos por gentileza, que nos responda o e-mail para que possamos dar continuidade ao seu atendimento da melhor forma.

    Ah, importante não descartar o produto até a finalização do atendimento, tudo bem? A postagem poderá ser necessária para que nossa área de Qualidade realize a análise adequada.

    Seu número de atendimento é:*****

    Atenciosamente,

    Equipe de Relacionamento,

    The Fini Company