Loja não é confiável não comprar nela
Não resolvido
Campinas - SP
02/09/2024 às 19:21
ID: 196526049
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAlegam ter entregue meu pedido mas não comprovam quem recebeu
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Resposta da empresa
02/09/2024 às 19:50
Olá, Ana, como vai? Somos muito confiáveis, há 4 anos no mercado e oferecendo nosso melhor com amor e carinho!
O seu caso foi:
Você comprou pela shopee e colocou o endereço errado e só avisou após postagem.
Nessa situação, nós entramos em contato com a Shopee e você também e o caso está em ANÁLISE.
Aguarde a resolução.
Obrigada
Estamos há disposição
Equipe Finnê Pratas
Consideração final do consumidor
03/09/2024 às 19:59
Péssima loja
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
22/09/2024 às 22:31
Como dito, o problema seria resolvido e foi. Se tratava de um extravio da Shopee, e a empresa reembolsou tanto a cliente quanto a nós. E foi resolvido dentro do prazo estabelecido. Somos loja confiável e estamos há anos no mercado, com intuito de oferecer o melhor.