Produto não recebido: Bota cano longo, pedido n *****

Reclamação resolvida

Resolvido

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Pato Branco - PR

15/05/2026 às 11:59

ID: 248743009

Fiz uma compra de bota cano longo no dia 22/04/2026 o qual não recebi até o momento. No rastreador fala que foi entregue.
Gostaria que dessem uma atenção para isso. o Pedido de n *****.

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Resposta da empresa

15/05/2026 às 12:09

Bom dia Zuleide tudo bem.

Já lhe chamamos no whatsapp.

Seu pedido foi embarcado dia 22/04, conforme código de rastreio que recebeu por e-mail.

O pedido chegou bem rápido na sua cidade dia 28/04, porém no rastreio consta CARTEIRO NÃO ATENDIDO duas vezes, depois disso ficou 7 dias aguardando retirada na agência.

Como esta voltando para nós, segunda feira vamos lhe mandar outra bota, também um novo código de rastreio pelo whatsapp para acompanhar.

Vamos resolver para o pedido chegar rápido até você

Obrigado.

Consideração final do consumidor

15/05/2026 às 13:26

òtimo! Agradeço.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10