Uso indevido de dados
Resolvido
Pará de Minas - MG
09/07/2022 às 20:20
ID: 146499565
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesTive ciência, após consulta ao Registrato do Banco Central realizada em 09/07/22, que existe um relacionamento entre meus dados e 27.*******.******* - AMAGGI S.A. CFI, que entendo ser a Finplace, teoricamente iniciada em 13/04/*******. Nunca tive produtos, serviços ou qualquer relacionamento com a empresa e não tenho intenção de ter. Gostaria de entender o motivo do apontamento deste relacionamento no Registrato e cancelar qualquer tipo de contrato ou serviço vinculado à esta instituição. Aguardo rápido retorno.
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Resposta da empresa
12/07/2022 às 17:25
Olá Douglas, boa tarde! Conforme contato telefônico realizado hoje pela nossa equipe, reforçamos que os seus dados não constam na plataforma da Finplace. E mesmo que estivessem, nos seguimos rigorosamente a LGPD, e por isso, não compartilharíamos sem a sua autorização prévia. Desta forma, sugiro que você entre em contato diretamente com esta empresa (AMAGGI). Espero que consiga resolver rapidamente esta questão. Nos avise caso possamos ajudar em algo mais.
Consideração final do consumidor
12/07/2022 às 18:49
Boa noite. Atendimento rápido e esclarecedor. Meu problema não deve ser resolvido por essa empresa, mas por uma outra. Agradeço pelos esclarecimentos.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10