Fintana

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

07/06/2026 às 23:19

ID: 250747587

Estou tentando recuperar US$ 893,00 (oitocentos e noventa e três dólares americanos) desde julho de 2024, valor que considero ter sido retirado indevidamente da minha conta em razão da utilização de gráfico de negociação com defasagem aproximada de 50 centavos e da cobrança de taxa de swap cerca de 11,28 vezes superior à praticada por outras corretoras fora do grupo formado por Modmount, FXNovus e Fintana.
Após diversas tentativas de solução diretamente com a Modmount, deixei de receber respostas da empresa. Também apresentei reclamação formal à FSA (Financial Services Authority) das Seychelles, mas não obtive qualquer ajuda efetiva para recuperar os valores perdidos.
Embora se apresentem como corretoras independentes de CFD (Contratos por Diferença), registradas em diferentes jurisdições offshore, Modmount e Fintana possuem características operacionais muito semelhantes e são frequentemente mencionadas em conjunto por investidores que relatam problemas parecidos.
Ambas operam fora do sistema financeiro brasileiro e não possuem autorização da Comissão de Valores Mobiliários (CVM) para ofertar investimentos ou captar clientes no Brasil. Além disso, há diversos relatos públicos de investidores mencionando dificuldades para realizar saques, cobranças excessivas, pressão para realização de novos depósitos e ausência de suporte adequado após a transferência de recursos.
A Modmount opera sob licença emitida nas Seychelles, enquanto a Fintana informa ser regulada pela Financial Services Commission (FSC) das Ilhas Maurício, sob a licença *****. Na prática, minha experiência demonstrou que essas estruturas regulatórias não oferecem proteção efetiva ao investidor estrangeiro que busca recuperar valores ou solucionar disputas financeiras.
As Seychelles e as Ilhas Maurício são amplamente utilizadas por empresas que atuam no mercado internacional de CFD devido às facilidades regulatórias oferecidas por essas jurisdições. Tais órgãos reguladores não mantêm fundos de compensação para investidores prejudicados nem costumam intervir para determinar a devolução de recursos a clientes residentes em outros países.
Também observei que diversos investidores relatam um padrão semelhante de abordagem comercial: promessas de rentabilidade, incentivo constante para realização de novos aportes e dificuldades quando o cliente tenta sacar seus recursos.
Meu objetivo com esta reclamação é alertar outros consumidores e buscar a recuperação dos US$ 893,00 que considero terem sido indevidamente retirados da minha conta. Após quase dois anos de tentativas de solução, continuo sem receber uma resposta satisfatória nem da empresa nem dos órgãos reguladores aos quais recorri.
Por essa razão, considero importante tornar pública minha experiência para que outros investidores pesquisem cuidadosamente antes de transferir recursos para plataformas que operam por meio dessas estruturas offshore.