Respondida

nao tenho acesso ao app

fintapro

cidade: Brasília

O que aconteceu

tenho o kit e nao consigo acesso ao app. mandei whatsapp e email e nao tive resposta.

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4

Interações da reclamação

  1. fintapro respondeu

    26/10/2026 às 19:42

    Olá! Tudo bem?

    Primeiramente, pedimos desculpas pelo transtorno e pela demora no atendimento.

    Enfrentamos uma falha técnica em nossos sistemas durante o fim de semana, que ocasionou a indisponibilidade de todos os nossos canais de atendimento e gerou atrasos nas respostas às solicitações.

    Informamos que o código de acesso e ativação do aplicativo já foi enviado, para que você possa prosseguir com a utilização do Finta Pro.

    Lamentamos sinceramente pelos inconvenientes causados e agradecemos pela compreensão. Estamos trabalhando para normalizar nossos atendimentos e garantir que todas as solicitações pendentes sejam resolvidas o mais breve possível.

    Permanecemos à disposição caso precise de qualquer auxílio adicional.

    Atenciosamente,

    Equipe Finta Pro