Resolvido

Não consigo quitar meu empréstimo do FGTS e ninguém resolve

FINTECH DO CORBAN

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Acionei semana passada o banco BMP, para solicitar o boleto de quitação de empréstimo de FGTS, o qual me orientaram acionar a Corban, informando que eles são responsáveis por esse trâmite.

Tentei contato por telefone, mas nas opções da URA não funciona, impossível falar com alguém, em seguida acionei pelo whatsapp, que também não tive retorno, enviei e-mail, que me orientou acionar o whatsapp, o qual nem tinha me respondido.

Acionei a Corban pelo Instagram, ai sim me responderam na segunda-feira agora, e informaram que realizaram minha solicitação do boleto junto a BMP, o qual já tinha contatado no inicio.

Já se passaram 4 dias, e nada do boleto para pagamento, tudo muito burocrático e ninguém resolve.

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. FINTECH DO CORBAN respondeu

    28/09/2026 às 15:35

    Prezados, boa tarde!

    Espero que se encontrem bem!

    Venho através desta mensagem informar que a situação já foi resolvida pelo nosso SAC.

    O cliente recebeu o boleto de quitação de sua operação e encerramos o chamado.

    Ficamos à disposição em caso de dúvidas nos meios: e-mail: [email protected] ou pelo número: (31) 97300-1040.

    Atenciosamente,

    Fintech Corban.

  2. Consumidor respondeu

    05/10/2026 às 07:11

    Agradeço o envio do boleto, o qual efetuei o pagamento no fim de semana, e enviei o comprovante através do WhatsApp.

    Irei avaliá-los positivamente, mas antes, peço gentilmente a baixa o quanto antes dessa quitação, para a liberação do saldo do fgts.

    Desde já agradeço a atenção

  3. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento9

    Resolveu