Atraso no repasse de pagamento da Dryve/Finx para lojista credenciado
Não respondida
Ceará-Mirim - RN
22/10/2025 às 20:11
ID: 230027407
Atraso no repasse do pagamento pela Dryve/Finx operação concluída e valor não repassado!
Sou lojista credenciado da Dryve/Finx, Diego Motocar (CNPJ *****), e venho registrar minha insatisfação com o atraso no repasse do pagamento referente à venda na qual fiz uma intermediação financeira do veículo Honda CB Twister/Flexone 250CC, realizada para o cliente *****.
A operação foi feita por meio da Finx Tecnologia LTDA, em parceria com o Banco Santander/Aymoré Crédito, sob número de contrato ***** / *****, datado de 03/09/2025.
O valor total da operação é de R$ 23.888,00, com entrada de R$ 7.000,00 já paga pelo cliente, restando o repasse do valor financiado ao cliente vendedor *****, que até o momento não foi efetuado pela Finx/Dryve.
Toda a documentação foi enviada corretamente, o contrato foi assinado e aprovado, e segue anexo em PDF para comprovação.
Mesmo após diversos contatos via telefone, chat e e-mail, não houve retorno nem previsão para o pagamento.
Solicitamos urgência no repasse do valor devido e resposta formal da empresa, informando data exata para a regularização.
Essa situação tem causado prejuízos financeiros e pondo em cheque a seriedade da loja.
Caso o problema não seja solucionado de forma imediata, tomaremos as medidas legais cabíveis para garantir o recebimento do valor devido e eventuais indenizações por danos.
Empresa reclamada:
Dryve / Finx Tecnologia LTDA
Reclamante:
Diego Motocar (CNPJ *****)