Cobrança indevida e falta de suporte para compra não reconhecida no site da Fioplus
Não respondida
Maceió - AL
22/01/2026 às 09:25
ID: 238226733
Em 09/12/2024 fiz uma compra no site sa fioplus através desta plataforma. Nesta compra foi solicitada 3 potes de fioplus, o que totalizaria R$287,59. So que no mwu cartão de crédito apareceu este valor da minha compra e mais uma valor de R$697,00, referente a outra compra ( que não fiz) e a qual foi colocada de uma vez no meu cartão e eu tive que pagar para nao2 sujar meu nome. No mesmo dia da compra percebi esse erro e entrei em contato com o SAC e ele só me falam que tem que falar com um tal de produtor, não passam o número desse produtor e nem resolvem nada, já se passou 1 ano e ate o momento esse produtor que ia me ligar, não entrou em contato. Agiram de má fé comigo e aguardo providências.