Jogo do tigrinho na plataforma Tink *******
Resolvido
Umuarama - PR
10/02/2024 às 22:47
ID: 182368001
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMe pediram um depósito de 30 depositei em nome de bytech ltda. Cnpj318.23.*******/*******23 coloquei e recebi somente 10 ( banco caixa econômico)reias . E para tentar sacar mais eles pediam ******* e ai depositei. Mandei mensagem pelo Sac do jogo mais nada , tudo automático e não responde. Só percebi quando o dinheiro não caiu e quando fui ver os comprovantes um com o nome da empresa , outro com nome de bancos diferentes . Infelizmente não sei como o jogo continua ainda disponível. Só Deus para fazer esses povo sem falta de honestidade parar . . Só quero meu dinheiro de volta, ******* reais é muito dinheiro um bebê em casa e faz muita falta para mim . Gente humildemente te peço em nome Deus com todo meu coração , por favor , recupere meu dinheiro. Fico agradecido grato. Nesse exato momento e sem mentir , preciso muito do dinheiro.aguardo resposta obrigado.
Os valores de ******* reais foi em nome da Firme intermediação de pagamentos CNPJ 45.*******.*******/*******
Banco:13203354 Fit bank ip
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Resposta da empresa
16/02/2024 às 14:30
Olá Sr. Giovanni,
Inicialmente, lamentamos pela situação relatada e gostaríamos de ajudar.
A Fire Intermediação de Pagamentos é uma empresa prestadora de serviços financeiros (processamento e intermediação de pagamentos) que auxilia nas transações entre terceiros, e nossa atividade é incompatível com outros serviços de jogos ou apostas oferecidos por terceiros.
Nossa plataforma apenas oferece serviço para operações financeiras. Recomendamos que você entre em contato diretamente com a plataforma em questão para tratar dos pagamentos e premiações referidos.
Mediante as informações repassadas, daremos início aos procedimentos necessários.
Buscaremos cessar qualquer possível dano que tenha ocorrido e proceder o reembolso de valores pagos.
Atenciosamente,
Equipe Fire Pagamentos.
Réplica do consumidor
17/02/2024 às 15:06
boa tarde entrei em contato mas eles retornam, e é uma eles mais dinheiro para desbloquear o que vc tem lá, daí não dá nem para pegar o dinheiro de volta no caso o ******* reais.
como podemos resolver este episódio.
desde já agradeço
Consideração final do consumidor
25/02/2024 às 10:34
Demorou um pouco mais fizeram
o reembolso.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7