O que aconteceu
Assunto: Solicitação de retorno da reclamação para o perfil original
Olá, equipe do Reclame AQUI e empresas envolvidas,
Solicito a devolução desta reclamação para o perfil da empresa original, pois a migração realizada está incorreta.
Eu fechei o negócio, realizei o pagamento e tive o problema diretamente com a empresa Braip. A empresa Fire Stream Vitalicio não possui autonomia ou responsabilidade direta sobre o meu contrato/compra, e essa transferência está apenas atrasando a resolução do meu caso.
Peço que a manifestação seja vinculada novamente à página da Braip para que eles respondam pela transação efetuada.
Obrigado(a),
Hamilton Silva de Souza