O que aconteceu
Eu comprei alguns jogos de mesa com a empresa Firenzi.
Mais infelizmente eles tem um pessimo atendimento desde o momento da compra piorando depois de pago.
Comprei paguei tudo certinho e ainda aguardo cotações de entrega que eu mando perguntando e eles simplesmente visualizam minha pergunta e não respondem.
Outro dia um amigo meu ia passar por perto e pegar pra mim as mesas que pra mim ficaria mais em conta, mais por conta de 25min não conseguiu pegar pois eles não poderiam ficar na loja, até aí tudo bem se não tem uma parceria com isso blz, mais cuidado ao comprar nessa loja pois o atendimento é horrível, e depois que vc comprar o produto aí que não tem respondem mesmo.
CUIDADO PARA NÃO PASSAR RAIVA!
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4Interações da reclamação
Firenzi Móveis respondeu
10/10/2025 às 16:36
Conversamos com o cliente e ficou resolvido que não se passava de um mal entendido e já ficou tudo resolvido!Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento6Blz!