O que aconteceu
Tive problemas com o agendamento de passagem no ônibus First Classa. A atendente Vane Dias (nome informado) recusou-se a agendar minha passagem devido ao risco, pressuposto por ela, de que eu perdesse meu voo. Pretendia pegar o ônibus que passaria no Ondina Apart Hotel às 13.20 e chegaria ao aeroporto às 14.30. O Check in de meu voo fecha às 14.57hs. Apesar de afirmar que eu assumiria o risco, a atendente recusou-se a comunicar-se com o motorista para realizar o agendamento. Sempre utilizava o serviço pois sou passageiro frequente. Após esse mau atendimento, realmente não utilizarei mais os serviços da empresa.