Não respondida

Cancelamento transfer

First Class Airport Bus Service

cidade: Salvador

O que aconteceu

No dia 19/02 as 18:49h adquirir um bilhete do transfer no Aeroporto Luis Eduardo - Salvador (Aeroporto / Campo Grande com saída programada para 19:30h), pago através de débito em conta, porém alguns minutos após voltei ao guichê da empresa para solicitar a devolução do valor, pois não iria mais necessitar do serviço. Fui informado pela atendente que ela não estava autorizada a realizar o CANCELAMENTO e não poderia devolver o valor pago. A mesma realizou contato com a central e novamente me passou a mesma informação. Tentou me convencer a utilizar o serviço posteriormente, descartei a opção. Mais uma vez fui informado que ela não poderia fazer nada, pois o dono NÃO PERMITE CANCELAMENTO.

No decorrer da semana tentei contato 2x com a central sem sucesso.

Aguardo retorno para devolução do valor pago.