Entrega atrasada
Resolvido
São Paulo - SP
18/06/2026 às 13:07
ID: 251750753
Fiz uma compra durante a live, a entrega seria para dia 16/06 e até agora nada.
Por favor, me enviem a empresa transportadora e o número do rastreio.
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Resposta da empresa
18/06/2026 às 15:01
Olá, boa tarde, Solange.
Verificamos que o código de rastreamento foi encaminhado para o e-mail cadastrado em seu pedido.
Além disso, em nosso sistema o pedido consta como entregue. De qualquer forma, iremos entrar em contato com a senhora via WhatsApp para confirmar as informações e repassar todos os detalhes que constam em nosso sistema.
Permanecemos à disposição para ajudá-la e esclarecer qualquer dúvida.
Atenciosamente,
Equipe First Class
Consideração final do consumidor
19/06/2026 às 11:21
A.resposta foi rápida, meus produtos chegaram. São lindos, maravilhosos.
Obrigada
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10