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Reclamações

Reclamação de Pedido Não Entregue e Dificuldade de Rastreamento e Reembolso

Fiz um pedido aproximadamente um mês onde ele foi dividido em duas entregas. A primeira chegou a segunda teve várias tentativ...

RespondidaHá 1 dia
Pedido Duplicado e Item Incorreto Recebido - Edredom Casal

Boa tarde, fiz um pedido no dia 13/06/2026 de: 1 unidade Edredom Casal Alpes Supreme - Cinzae1 unidade Edredom...

RespondidaHá 1 dia
Atraso na Entrega e Falta de Cumprimento de Promoção - Compra de 1 Semana com Envio Atrasado e Sorteio Não Realizado

Falaram demais em padrão de qualidade, atendimento, e esqueceram de cumprir. Minha compra, feita faz 1 semana, deveria ter si...

RespondidaHá 3 dias
Propaganda enganosa sobre parcelamento e indisponibilidade de produtos após compra, com atendimento demorado e alteração de benefícios.

Participei de uma live promovida pela loja, na qual foi informado que as compras poderiam ser parceladas em até 4 vezes. No e...

RespondidaHá 4 dias
Produto não recebido após compra em live e indisponibilidade de estoque alegada pela empresa

Fiz uma compra na live do dia 09/06, meu produto nao chegou aí entrei em contato hoje e disseram que nao tem em estoque o meu...

RespondidaHá 4 dias
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