Jogo de Cama com bolinhas em menos de 1 mês de uso

Respondida
Rio de Janeiro - RJ
04/06/2026 às 18:58
ID: 250548289
Comprei um jogo de cama com bordado inglês e em menos de 1 mês meu coberto encheu de bolinhas mesmo tomando todos os devidos cuidados para isso não acontecer.
Compartilhe
Resposta da empresa
05/06/2026 às 07:11
Olá, bom dia, Beatriz!
Primeiramente, pedimos sinceras desculpas pelo ocorrido. Esse não é o padrão de qualidade que buscamos oferecer aos nossos clientes.
Para seguirmos com a análise do caso, precisamos de algumas informações:
Data da compra;
Unidade First Class em que o produto foi adquirido;
Comprovante de compra;
Foto da etiqueta interna do produto (frente e verso).
Aguardamos essas informações para prosseguirmos com a análise do seu caso.
Sinta-se à vontade para continuar o atendimento pelo canal de sua preferência:
E-mail: [email protected]
WhatsApp: (21) 97302-1753
Permanecemos à disposição para ajudá-la.
Atenciosamente,
SAC First Class