Reembolso pendente após devolução de boné comprado online na Centauro.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Ribeirão Pires - SP

27/11/2025 às 18:22

ID: 233063909

Fiz a compra de um boné pelo aplicativo da centauro,me arrependi de ter comprado e acabei devolvendo ,fiz a devolução a uns 10 dias e até agora não recebi o reembolso, não recebi nenhuma mensagem,nenhum email e gostaria que fosse resolvido o quanto antes!

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Resposta da empresa

21/12/2025 às 10:08

Ola. Reembolsos são feitos pela loja onde você comprou o produto. Nesse caso, você deve direcionar sua reclamação a centauro, caso ainda não tenha recebido o reembolso.
Se pudermos ajudar, entre em contato conosco diretamente pelo telefone, email ou whatsApp.

Obrigado

Consideração final do consumidor

09/03/2026 às 13:50

Atendimento rápido e problema resolvido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

5