Me senti [Editado pelo Reclame Aqui] pela empresa

Sempre usei a empresa como fornecedora de materiais para pintura sem nem consultar a concorrência, pois sempre fui muito bem atendido. Recentemente para acelerar uma reforma pedi para a minha esposa buscar uma lata pequena na loja para pintarmos um quarto e venderam a ela uma lata de 0,8L. Voltei no mesmo dia na loja para trocar pela lata de 3,6L (que para mim era a pequena e o mínimo necessário para pintar um cômodo) e não aceitaram a troca nem a devolução do produto. Ontem, mais uma vez precisei do suporte da minha esposa para buscar mais material para pintura e me cobraram 20% a mais do que eu tinha pago no mês passado. Entrei em contato por telefone e a alegação do vendedor foi de que minha esposa não pediu desconto, então ele não deu.. (é sério isso!?!) Nas 2 vezes que minha esposa tentou me ajudar tivemos problemas, ficamos com a sensação de que fizeram de propósito, pois minha esposa não questiona nada. Enfim, encerro aqui a minha negociação com essa empresa.