Churrasqueira quebrou com menos de 6 meses de uso, solicitação de troca

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Fortaleza - CE

19/05/2026 às 18:50

ID: 249119067

Comprei uma churrasqueira em dezembro e em maior ja quebrou! Nem 6 meses de uso e ja quebrou! Quero que seja trocada!

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Resposta da empresa

27/05/2026 às 08:33

Olá Ricyane, tudo bem? Esperamos que sim!

Confirmamos que o reparo do seu produto foi concluído com sucesso, por meio da assistência autorizada indicada.

Dessa forma, estamos finalizando o nosso acompanhamento referente a este atendimento.

Reiteramos que a solução proposta para o seu produto foi atendida dentro dos prazos previstos pelo Código de Defesa do Consumidor e em conformidade com o Certificado de Garantia que acompanha o produto.

Ficaremos muito felizes em receber a sua avaliação sobre o meu atendimento junto ao site Reclame Aqui. Sua opinião é muito importante para nós. Obrigada!

Permanecemos à disposição para quaisquer outros esclarecimentos relacionados aos nossos produtos e serviços.

Atenciosamente,

Atendimento ao Consumidor Fischer
0800 729 3535