Cooktop Fischer 2 Bocas com Problemas de Acendimento, Botão Travando e Manchas na Bancada
Não respondida
Diadema - SP
11/06/2026 às 16:15
ID: 251150621
Recentemente adquiri um cooktop Fischer de 2 bocas e percebi algumas diferenças que estão me preocupando. As chamas não acendem com a mesma eficiência do meu outro cooktop, um dos botões está com bastante dificuldade para girar e acionar o acendimento, e o funcionamento geral parece mais lento.
Além disso, algo que me chamou bastante atenção foi o fato de o aparelho ter manchado minha bancada de quartzo branco. Utilizo essa mesma bancada há anos com o cooktop anterior e nunca tive qualquer ocorrência semelhante.
Gostaria de verificar se isso pode indicar algum defeito de fabricação ou necessidade de assistência técnica, pois o produto não está apresentando o mesmo desempenho e qualidade que sempre encontrei na marca.
Agradeço pela atenção e aguardo um retorno