Demora no atendimento do WhatsApp para dúvidas sobre fornos elétricos

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

28/05/2026 às 14:20

ID: 249950099

Tentando ser atendida no WhatsApp. Quero tirar uma dúvida referente aos fornos elétricos e simplesmente ngm responde

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Resposta da empresa

01/06/2026 às 09:12

Olá Raquel, tudo bem? Esperamos que sim!

Lamentamos pela percepção em relação ao atendimento e entendemos a importância de um retorno rápido, principalmente quando se trata de esclarecer dúvidas sobre nossos produtos.

Verificamos que uma de nossas atendentes retornou o seu contato no mesmo dia, prestando auxílio referente à sua solicitação e permanecendo à disposição para orientações sobre os fornos elétricos.

Reforçamos que nosso compromisso é oferecer suporte ágil e eficiente aos nossos consumidores, caso ainda permaneça alguma dúvida, seguimos inteiramente à disposição para ajudá-la.

Atenciosamente,

Atendimento ao Consumidor Fischer
0800 729 3535

Consideração final do consumidor

01/06/2026 às 09:13

Me atenderam e me explicaram td não retirei a reclamação pq não consegui

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10

Consideração final da empresa

01/06/2026 às 09:20

Agradecemos sinceramente pela sua avaliação! Ficamos muito felizes em saber que conseguimos atender às suas expectativas. Seu feedback é extremamente importante para nós e nos motiva a continuar oferecendo um atendimento cada vez melhor.

Fischer 60 anos, mais nova a cada geração!