O que aconteceu
Comprei o meu forno agora em abril de 2026, e no dia 06 de outubro ao usá - lo para aquecer um alimento (lasanha) ele pegou fogo na parte interna (inferior) na resistência, onde houve um curto e chegou a cair o disjuntor da minha casa. Entrei em contato no mesmo dia no SAC da Fischer, onde a mesma relatou que não seria possível trocar o forno mesmo ele estando danificado, e que eu teria que levar a autorizada para fazer somente a troca das peças que estão na garantia. Levei, e o técnico está avaliando o que está dentro da garantia e vai me passar o orçamento do que está fora da garantia. Isso é um absurdo, pois é um forno novo e deve ser algum defeito de fabricação, pois é uma marca antiga, considerada muito boa, e que tem nome a zelar, mas que atualmente, estou me sentindo [Editado pelo Reclame Aqui], pois não tenho condições de adquirir outro (ainda estou pagando esse), e não obtive retorno como esperava. Fiquei indignada com essa marca, pois possuo medo de dar um novo curto novamente em minha casa.