Recebi produto errado e não tenho assistência para resolver

Resolvido
Pouso Alegre - MG
22/07/2026 às 15:49
ID: 254578339
fiz uma compra de bandagens e recebi um conjunto esportista no lugar
o contato telefônico não completa ligação e estou totalmente sem assistência para resolver
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Resposta da empresa
19/08/2026 às 09:32
Olá, Precila. Sentimos muito pelo envio incorreto e pela dificuldade de contato. Essa não é a experiência que queremos oferecer.
Vamos tratar a troca e a solução do seu caso com prioridade. Para preservar seus dados, pedimos que entre em contato pelo nosso WhatsApp, 19 97126 8956, ou pelo e-mail fisiovital@[domínio correto], informando o número do pedido e, se possível, fotos dos itens recebidos.
Assim conseguimos confirmar as informações e seguir rapidamente com a melhor solução. Seguimos à disposição.
Consideração final do consumidor
19/08/2026 às 11:40
Resolveram alguns dias após
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10