FISMATEK

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Brasília - DF

21/03/2026 às 19:21

ID: 243947397

Reclame Aqui
NEGATIVAÇÃO INDEVIDA NO SERASA POR CONTRATOS FISMATEK/LOSANGO QUE NUNCA FIZ!
Meu nome sujo por dívidas que não são minhas! Exijo solução imediata!
21 de março de 2026

Título: FISMATEK E LOSANGO SUJARAM MEU NOME NO SERASA POR DÍVIDAS INEXISTENTES! EXIJO SOLUÇÃO JÁ!
***** ***** ***** *****
Empresas Reclamadas: Fismatek Indústria e Comércio LTDA. / Losango Financeira S.A. (Banco Bradesco Financiamentos)

DESCRIÇÃO DO PROBLEMA: MEU NOME SUJO POR ERRO DE VOCÊS!
Comprei um aparelho de estética da Fismatek e fiz um financiamento com a Losango/Bradesco. Tudo certo, um contrato de 36 parcelas sem juros (contrato *****). Adivinhem? PAGO TUDO EM DIA! Não tenho uma parcela atrasada sequer do meu contrato legítimo.
Mas, para minha surpresa e indignação, meu nome foi parar no SERASA por causa de TRÊS OUTROS CONTRATOS que eu NUNCA FIZ NEM AUTORIZEI! São contratos [Editado pelo Reclame Aqui] (*****, *****, *****) que somam uma dívida de R$ 52.425,09 que não é minha!
Como pode uma empresa criar dívidas no meu nome e me negativar por algo que não comprei? Isso é um absurdo e um desrespeito total ao consumidor!

CRONOLOGIA DOS FATOS: ERROS E DESRESPEITO
30/09/2024: Fiz meu ÚNICO contrato legítimo com a Losango/Bradesco (*****) para comprar o aparelho da Fismatek. Valor: R$ 69.899,70 em 36 parcelas de R$ 1.941,66. Primeira parcela para 30/11/2024.
03/10/2024: A Fismatek/Losango criou o contrato [Editado pelo Reclame Aqui] *****.
21/10/2024: A Fismatek/Losango criou o contrato [Editado pelo Reclame Aqui] *****.
30/10/2024: A Fismatek/Losango criou o contrato [Editado pelo Reclame Aqui] *****.
Desde 30/11/2024: Venho pagando RIGOROSAMENTE EM DIA todas as parcelas do meu contrato verdadeiro. Tenho todos os comprovantes!
30/09/2025: Meu nome foi NEGATIVADO NO SERASA pelo Banco Bradesco Financiamentos, com o contrato *****, referente a essa dívida de R$ 52.425,09 que NÃO É MINHA!
Desde então: Tentei contato com as empresas, mas só me jogam de um lado para o outro. A Losango diz que não é com eles, a Fismatek também não resolve.

VIOLAÇÕES COMETIDAS: MEUS DIREITOS FORAM PISOTEADOS!
Cobrança Indevida: Estão me cobrando por contratos que nunca assinei ou autorizei.
Inscrição Indevida no SERASA: Meu nome foi sujo sem motivo, por uma dívida que não existe. Isso é ilegal!
Falta de Respeito ao Consumidor: Ninguém resolve, ninguém explica, só me causam dor de cabeça e prejuízo.

IMPACTO NA MINHA VIDA: CONSTRANGIMENTO E PREJUÍZO!
Essa negativação indevida está me causando um enorme constrangimento e prejuízo financeiro. Não consigo crédito, não consigo fazer compras parceladas, e minha reputação está manchada por um erro que não é meu. É um dano moral incalculável!

O QUE EU EXIJO: SOLUÇÃO IMEDIATA E REPARAÇÃO!
1. EXCLUSÃO IMEDIATA do meu nome do SERASA e de qualquer outro cadastro de inadimplentes, referente a esses contratos [Editado pelo Reclame Aqui].
2. CANCELAMENTO DEFINITIVO dos contratos *****, ***** e *****.
3. INDENIZAÇÃO POR DANOS MORAIS no valor de R$ 15.000,00 pelo constrangimento e prejuízo causados.
4. EXPLICAÇÃO CLARA de como esses contratos foram criados no meu nome sem minha autorização.

MENSAGEM FINAL: RESPEITEM O CONSUMIDOR!
Eu sou uma consumidora que paga suas contas em dia. Não admito ser tratada com tanto descaso e ter meu nome sujo por um erro grave das empresas. Fismatek e Losango/Bradesco, resolvam isso AGORA! Não vou descansar enquanto meu nome não estiver limpo e meus direitos não forem respeitados!