perda da garantia fora do codigo civil
Não respondida
São Paulo - SP
27/07/2026 às 14:53
ID: 254923663
tenho um apto da eztec,porem agora com 4 anos de moradia esta apresentando problemas de estrutura,a parede da porta do banheiro entre a parede e o betente esta abrindo um buraco onde cabe qse um dedo,banheiro com focos de mofo no teto e piso laminado com fisuras e descolando. Falei com Raissa do atendimento em 27 de julho e ela me informou que nada mais esta na garantia ,porem A estrutura de um apartamento (fundações, pilares, vigas e lajes) tem garantia legal de 5 anos, contada a partir da entrega das chaves ou do Habite-se, conforme prevê o Código Civil brasileiro. Problemas em instalações hidráulicas ou elétricas variam de 1 a 3 anos, enquanto o acabamento superficial tem prazo de 90 dias a 1 ano..aguardo um retorno.