sem negociação para débitos

Olá, Letícia!

Agradecemos pelo seu contato e pela oportunidade de prestar os devidos esclarecimentos.

Após a análise da sua manifestação, verificamos que nossa equipe apresentou os esclarecimentos necessários sobre as possibilidades de regularização disponíveis para o seu contrato. As alternativas de negociação são definidas de acordo com as condições contratuais e os critérios aplicáveis à situação de cada contrato no momento da solicitação.

Posteriormente, em contato telefônico, foi possível reavaliar o seu caso e construir uma alternativa para viabilizar a regularização dos débitos. Na ocasião, ficou acordada a emissão de um boleto unificado contemplando as parcelas de fevereiro e março, com vencimento em 17/07. Após a confirmação do pagamento, será disponibilizado um novo boleto referente à parcela de abril, com vencimento em 31/07.

Registramos que as condições apresentadas foram devidamente esclarecidas durante o atendimento e aceitas por você, permitindo o prosseguimento da regularização do contrato de forma alinhada entre as partes.

Esclarecemos, ainda, que as orientações prestadas por nossa equipe quanto às consequências da inadimplência tiveram como objetivo informar as previsões contratuais aplicáveis ao contrato e os procedimentos que podem ser adotados em caso de permanência do inadimplemento, em observância às disposições contratuais e à legislação vigente. Essas informações possuem caráter orientativo e visam proporcionar ao cliente pleno conhecimento das condições aplicáveis ao seu contrato.

Permanecemos à disposição por meio de nossos canais oficiais Portal do Cliente, aplicativo Fit Casa ou telefone/WhatsApp (11) 5056-8300 para prestar todo o suporte necessário durante o processo de regularização do seu contrato.

Atenciosamente,

Bartira Incorporadora Ltda.